ご利用ガイド

■お支払い方法について
お支払い方法には、教材・商品に同封の払込用紙で郵便局・ゆうちょ銀行またはコンビニエンスストアからお支払いいただく方法と、クレジットカードでお支払いいただく方法(インターネットからのお申し込みのみ)があります。
※教材・商品によっては、いずれかのお支払い方法しかご利用いただけないものもあります。
※お申込み口数によっては、当社規定により後日お支払い方法を変更させていただく場合がございます。
郵便局・ゆうちょ銀行またはコンビニエンスストアでお支払いいただく場合
教材・商品に同封の払込用紙で郵便局・ゆうちょ銀行またはコンビニエンスストアから商品到着後2週間以内にお支払いください(一部コンビニエンスストアではお取り扱いしておりません)。払込用紙は一括用と分割用の両方がセットされています。ご都合のよろしい方でお支払いください(一部の商品では分割払いがご利用できませんのでご了承ください)。また、送金料金はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
(1) 郵便局・ゆうちょ銀行からお支払いいただく場合
口座からの払込(通帳・カードをご利用)
窓口ご利用の場合(税込) ATMご利用の場合(税込)
払込み金額 通常の場合 金額訂正有 通常の場合 金額訂正有
50,000円未満 122円 203円 71円 152円
50,000円以上 336円 417円 285円 366円
現金による払込(現金利用に伴う加算料金110円含む)
窓口ご利用の場合(税込) ATMご利用の場合(税込)
払込み金額 通常の場合 金額訂正有 通常の場合 金額訂正有
50,000円未満 232円 313円 181円 262円
50,000円以上 446円 527円 395円 476円
※「通常の場合」とは、一括払い、または分割払いの金額を送金する場合。
※払込取扱票一通につき、上記の手数料が生じます。
※現金による払込の際、窓口へ51枚以上の硬貨をお持ち込みの場合、枚数に応じた料金が別途必要です。詳細は郵便局・ゆうちょ銀行への確認をお願いします。
(2) コンビニエンスストアからお支払いいただく場合
払込み金額 通常の場合(税込) 金額訂正有
10,000円未満  支払手数料 66円〜110円 ご利用できません。
50,000円未満  支払手数料 110円〜220円
50,000円以上  支払手数料 330円〜550円
※手数料額は各コンビニによって異なります。手数料については弊社ではお答えできかねますので、お客様ご自身で各コンビニにご確認をお願いします。
【ご利用可能なコンビニエンスストア一覧】
ご利用可能なコンビニエンスストア一覧

クレジットカードでお支払いいただく場合
クレジットカードでのお支払いについて、以下の点をご確認ください。
クレジットカード決済のご利用は、インターネットからのご購入に限らせていただきます。
ご利用可能なクレジットカードはVISA、Master、JCB、AMEXです。
当社では、お客様のクレジットカード情報は保有いたしません。
お支払い回数は一括払いのみとさせていただきます。
セキュリティ上の配慮から、当社ではクレジットカード利用控えはお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
ご利用明細に記される「ご利用日」は、実際のお申込み日付と異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
代金のお支払いに関するお問合せは、ご利用のカード会社にお願いいたします。
【ご利用可能なカード一覧】
ご利用可能なカード一覧

■教材・商品のお引渡し時期について
教材・商品は、お申込み受付後、通常10日前後でお届けいたします。

■送料について
送料は全国どこへでも無料とさせていただいております(日本国内のみ)。

■消費税について
各教材・商品の価格にすべて含まれております。

■返品について

お受け取り時の教材に破損や落丁・乱丁などの欠陥があった場合には、送料・返送料当社負担にてお取替えいたします。
教材がお気に召さない場合や、ご都合でご受講できなくなった場合は、教材到着後8日以内であれぱご返品いただけます(キャンセル料は不要、返送料のみご負担願います)。

※DVD・ビデオ・CD-ROM商品に関しては、商品の性質上、開封後の返品はできませんので ご了承願います。

クレジットカードでお申込みの場合、当社で取消処理を行います。万一、現品に不良、汚損があった場合はお取換えいたします。


なお、返品の際は、教材一式を下記宛先へ、宅配便などでご返送ください。
【返送先】
〒350-1111 埼玉県川越市野田1050-1
株式会社ユーキャンロジ


■お問い合わせ先
教材・商品の内容やお届け状況などのお問い合わせは
E-mail:info@u-can.co.jp TEL:03-3378-5115
【受付時間】 月〜土(祝祭日を除く)9:00〜17:00